Вопросы

+7 (495) 788-48-89
пн-пт 09:00-20:00, сб-вс 11:00-20:00

Продукция

Где вы берете продукты?
Наше предприятие работает с крупными федеральными поставщиками, а за качество поставляемого сырья следят специалисты по закупкам с многолетним стажем.

Как вы выбираете рецепты?
Основываясь на длительном и успешном опыте работы Алексинского мясокомбината для оптовых клиентов, мы отобрали для нашего сервиса наиболее популярную среди конечных потребителей продукцию. При разработке ассортимента мы учитываем как специфику транспортировки и хранения, так и особенности разогрева блюд в микроволновой печи.

Как изготавливаются блюда?
Наше производство спроектировано по новейшим технологиям и оснащено современным оборудованием ведущих мировых производителей. Использование передовой техники и отлаженных годами процессов позволяет нам выпускать продукцию высокого качества с минимальными издержками, а вам – приобретать готовые блюда по цене продуктов в магазине.

Как вы контролируете качество?
Производство сертифицировано по ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ – Р ISO 22000-2007, OHSAS 18001/2007, ГОСТ Р ИСО 14001-2007(ISO 14001 - 2004). Весь персонал имеет медицинские санитарные книжки. За исполнением норм следят технологи предприятия, санитарный и ветеринарный врачи. Современное оборудование на линии раздачи автоматически упаковывает в герметичную тару, а сертифицированный транспортный подрядчик обеспечивает своевременную доставку в требуемом температурном режиме.

Почему вы используете МГС (модифицированная газовая среда)
Преимущества МГС технологии:

Сколько хранятся ваши блюда?
При температуре от 2° до 4° срок хранения - 5 суток. Хранить в холодильнике. После вскрытия упаковки – не более 24 часов.

Мне привезут такое же блюдо как на фотографии?
Блюда доставляются в индивидуальной одноразовой пищевой упаковке. Фотографии блюд на сайте являются вариантами сервировки блюд после приготовления их в соотвтествии с описанием.

Хочу, чтобы в ассортимент добавили моё любимое блюдо. Это возможно?
Мы всегда находимся в поиске новых идей и рецептов! Следите за новостями, проходите опросы и пишите нам на feedback@khochuest.ru. Будем рады обратной связи!

Заказ

Как оформить заказ?
Для оформления заказа выберите понравившиеся блюда из каталога и добавьте их в корзину с помощью иконки. В любой момент вы можете перейти в корзину, проверить заказанные позиции и их количество и перейти к оформлению заказа. Введите для доставки данные и сайт переведет вас на страницу подтверждения, где вы сможете выбрать удобное для вас время доставки и способ оплаты. Для подтверждения заказа вам позвонит наш оператор.

Как я могу изменить или отменить заказ?
Наши операторы всегда рады помочь вам по телефону +7(495)788-48-89 или по электронной почте zakaz@khochuest.ru. Время обработки заказов по будням с 9:00 до 20:00, в выходные с 11:00 до 20:00

Не нашли ответа на свой вопрос?

Напишите нам на zakaz@khochuest.ru или позвоните по номеру +7(495)788-48-89, наши операторы с радостью помогут вам.